ОМдоктор
Администратор стоматологической клиники
От 95 000 RUR
- Деловое общение
- Работа с оргтехникой
- Ведение документации
- Деловая переписка
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Кассовые операции
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
Обязанности:
- Обеспечение высокого уровня сервиса в зоне reception;
- Работа с расписанием врачей в клинике;
- Работа в 1С Стоматология ;
- Консультирование по телефону и очно (для пациентов, пришедших в клинику), презентация услуг клиники;
- Работа с пациентами после приема: информирование об услугах, запись на следующий прием, составление и грамотная презентация финансового плана и способов оплаты, получение оплаты, контроль этапов лечения, координирование пациента по его дальнейшим действиям, правилам подготовки и выполнения услуг;
- Работа с кассой и кассовой отчетностью;
- Среднее специальное или высшее образование (предпочтительно в сфере менеджмента, сервиса или медицины);
- Опыт работы в аналогичной должности (в медицинской организации или сфере клиентского сервиса) от 1 года — желательно;
- Правила ведения медицинской и финансовой документации;
- Основы маркетинга и продаж услуг в сфере медицины;
- Принципы работы CRM‑систем и специализированного ПО для клиник;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Комфортное рабочее время с 10:00 до 21:00;
- Работу в клинике премиум сегмента, оснащенной современным оборудованием;
- За смену 4500₽ на испытательном сроке + KPI за выполнение задач;
- Полностью оснащенная кухня;
- Бесплатная парковка на территории;
- Льготное лечение;