Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)
Эксперт в call-центр
217 000 - 350 000 KZT
- исходящие звонки
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Мы предлагаем:
- Работу в банке в крутом современном офисе в центре города Алматы
- Официальное трудоустройство
- Стабильную зарплату и бонусы KPI
- График работы: 5/2 с 9:00-18:00 с плавающими выходными
- Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
- Внутренние программы обучения, карьерный рост
- Внутреннее и внешнее обучение
- Корпоративный доступ к образовательной платформе
- Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
- Отсутствие дресс-кода
- Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
- Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)
Задачи, которые ты будешь выполнять:
- Предоставление клиентам Банка информации по услугам и продуктам Банка
- Прием/обработка поступивших обращений, возражений
- Прием входящих звонков
- Консультирование клиентов
- Расчеты по карточным продуктам Банка
-
Нам по пути, если у тебя есть:
- Образование: среднее, среднее профессиональное, незавершенное высшее или высшее.
- Отличное владение казахским и русским языками со стильной речью.
- Наличие техники для удаленной работы (ноутбук/компьютер Windows 10, домашний кабельный интернет, наушники с микроном)
- Навыки работы в программах Microsoft Office