Home Credit Bank (ДБ АО «ForteBank»)

Эксперт в call-центр

217 000 - 350 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • исходящие звонки
  • Работа с возражениями
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная устная речь
  • Работа с клиентами
  • Казахский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве

Мы предлагаем:

  • Работу в банке в крутом современном офисе в центре города Алматы
  • Официальное трудоустройство
  • Стабильную зарплату и бонусы KPI
  • График работы: 5/2 с 9:00-18:00 с плавающими выходными
  • Продукты банка для сотрудников на выгодных условиях
  • Внутренние программы обучения, карьерный рост
  • Внутреннее и внешнее обучение
  • Корпоративный доступ к образовательной платформе
  • Merch Store: брендированная продукция с корпоративной символикой
  • Отсутствие дресс-кода
  • Массаж в офисе, йога-классы, корпоративные скидки в фитнес-клубы, клиники, магазины
  • Яркая корпоративная жизнь (мероприятия, клубы по интересам)

Задачи, которые ты будешь выполнять:

  • Предоставление клиентам Банка информации по услугам и продуктам Банка
  • Прием/обработка поступивших обращений, возражений
  • Прием входящих звонков
  • Консультирование клиентов
  • Расчеты по карточным продуктам Банка
  • Нам по пути, если у тебя есть:

  • Образование: среднее, среднее профессиональное, незавершенное высшее или высшее.
  • Отличное владение казахским и русским языками со стильной речью.
  • Наличие техники для удаленной работы (ноутбук/компьютер Windows 10, домашний кабельный интернет, наушники с микроном)
  • Навыки работы в программах Microsoft Office