ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ?
- Прием входящих звонков, обработка заявок, поступающих на портал it-support от сотрудников Общества.
- Присвоение заявке корректных атрибутов: категории, приоритета, сервиса, влияния и срочности
- Корректное и оперативное распределение заявок между отделами IТ в соответствии с зонами их ответственности и компетенциями.
НАШ ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ:
- Готов работать у нас в графике 5/2.
- Уверенно взаимодействуешь с коллегами.
- Внимательно анализируешь поступающую информацию.
- Способен быстро определять приоритетность и потенциальное влияние заявок.
ТЕБЯ ЖДЁТ:
- официальное оформление по Трудовому кодексу;
- получение практического опыта;
- обед за наш счет;
- почасовая оплата (190 руб. в час до вычета НДФЛ).