Обязанности:
-
Прием и обработка заявок в SD по вопросам работы МИС Инфоклиника
Сопровождение процессов в клиниках;
-
Сопровождение процессов в клиниках;
-
Оперативное решение и устранение проблем: оперативный анализ и устранение проблем, возникающих у врачей или администраторов клиники при работе в системе "Инфоклиника". Проблемы могут быть связаны с процессами интеграции, обновления системы или некорректной работой сотрудников клиники. Для каждого случая проводить детальный анализ причин инцидента, при необходимости подготовить инструкцию\памятку для врачей и администраторов в клиниках;
-
Детализация заданий включая описание алгоритмов, принципов хранения данных, расположения элементов интерфейса;
-
Предварительное тестирование выполненных доработок;
-
Документирование новой функциональности, формирование инструкций и памяток для обучения пользователей работе с МИС, участие в обучении новым процессам и алгоритмам в МИС;
-
Актуализация данных и реализация новых инициатив: Обновление и актуализация прайс-листов, сопровождение и корректировка расписания, создание и изменение электронных медицинских карт по запросам руководства, выгрузка необходимых отчетов. Поиск решений и реализация задач в рамках новых проектов, инициируемых руководством, с учётом требований клиники и функционала системы;
-
Взаимодействие со службой поддержки МИС Инфоклиника
Консультация и поддерживать пользователей по работе с МИС Инфоклиника;
-
Участвовать в настройке и тестировании нового функционала МИС (при обновлении);
-
Сбор и анализ требований заказчика к информационной системе, подготовка технических заданий;
-
Формирование технических заданий для разработчиков.
Требования:
-
Знание программы МИС «Инфоклиника» на уровне уверенного пользователя, но лучше с опытом настройки и внедрения МИС Инфоклиника;
-
Опыт работы с пользователями в рамках их поддержки;
-
Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- Работу в команде профессионалов с возможностью профессионального и карьерного роста;
- Официальное трудоустройство, социальные гарантии официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный;
- Стабильную официальную заработную плату, с выплатами 2 раза в месяц, без задержек;
- Скидку на медицинское обслуживание для сотрудников Компании, а также скидки для членов семьи;
- Гибридный график работы, 5/2, Сб и Вс - выходные
- Удобное расположение офиса в районе м. Шаболовка , 5 минут пешком от метро.