Верхотурова Диана Агабалаевна
Руководитель отдела продаж
- Навыки продаж
- Управленческие навыки
- Навыки переговоров
- Управление отношениями с клиентами
- Управление командой
- Управление продажами
- Организаторские навыки
- Планирование продаж
- Развитие продаж
- Мотивация персонала
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Аналитика продаж
- Руководство коллективом
- Обучение команды продаж
Ищем руководителя отдела продаж в проекты Дианы Паска (Джалаловой) на удаленную работу.
Диана - создатель, вдохновитель и эксперт проектов для женщин (подробнее можно почитать на hh.ru на страничке нашей компании).
Нам важно найти не просто профессионала, а человека, который разделяет наши ценности, которому интересно и нравится работать с трансформационными продуктами и с женской аудиторией.
Основная задача РОПа: нанять команду менеджеров, построить и поддерживать систему этичных продаж в проекте. Под этичными мы понимаем продажи, как помощь клиенту в принятии важного решения, без давления.
Наши главные продукты это обучение профессиям:
- «ТАНЦЫ ПРО» - инструктор по сакральным танцам.
- «МАСТЕР МИСТЕРИЙ» - обучение ведущих ретритов.
Так же есть линейка продуктов "для себя". Поэтому руководителю отдела продаж нужно уметь работать как с премиальными продуктами с чеками от 500 тыс.руб., так и с более массовыми, с быстрыми сделками и большими объемами.
Что нужно делать:
- Сформировать стабильную команду менеджеров по продажам, разделяющих ценности школы. Разработать систему адаптации новичков.
- Разработать и внедрить Базу Продаж, основные скрипты, регламенты работы отдела и работы в CRM. Выстроить работу с аналитикой и отчетами.
- Обеспечивать выполнение плана продаж через работу с горячими лидами с вебинаров и марафонов, и активацию теплой базы.
- Контролировать качество: важно, чтобы менеджеры поддерживали высокие стандарты сервиса и продавали этично, без агрессивных продаж и давления.
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы от 2-х лет на позиции РОПа в онлайн-школах в мягких нишах (психология, астрология, йога, отношения) или в сфере услуг с высоким чеком и клиентским сервисом, в том числе в премиальном туризме/ретритах.
- Опыт найма и построения с нуля команды отдела продаж.
- Навык настройки воронок и отчетов в AmoCRM, понимание процессов заказов GetCourse, навык работы в сервисах для удаленной работы.
- Умение работать с дебиторской задолженностью (сбор рассрочек).
- Хорошие навыки саморегуляции: умение управлять своим состоянием и поддерживать менеджеров.
- Системность и привычка опираться на цифры.
Мы предлагаем
- Удаленную работу по московскому времени, гибкий график. Мы за то, чтобы специалист сам организовывал свой график - нам главное, чтобы закрывались задачи и команда была на связи.
- Совокупный доход: 150 000 – 200 000 руб., подробно о системе оплаты говорим на собеседовании.
- Работу с качественными востребованными продуктами, меняющими жизнь людей.
- Возможность своей работой вносить вклад в развитие важного социального проекта "Женский дом". А это значит, что больше женщин найдут поддержку и получат помощь.