В Ваши задачи будет входить:
- Предоставление технической поддержки действующим клиентам; (выявление багов, диагностика проблем, постановка и принятие задач, контроль статуса задач);
- Настройка ПК (OC Windows);
- Диагностика, проведение блочного ремонта ПК и оргтехники;
- Проведение консультаций для пользователей по работе с ПО в рамках своей компетенции;
- Периодические выезды на торговые точки (компания предоставляет транспорт).
- Опыт работы в технической поддержке 1-2 линия. Уверенное знание пакета офисных программ(MS Office);
- Хорошие знания клиентской ОС Windows 7/10. Понимание принципов работы AD, DNS,DHCP, VPN;
- Грамотная устная и письменная речь.
- Официальное трудоустройство, своевременная выплата заработной платы, оплачиваемые больничные и отпуска;
- Подарки на праздники и юбилейные даты, материальная помощь в трудные периоды жизни, к свадьбе и поступлению ребёнка в 1 класс;
- Корпоративные мероприятия: выезды, экскурсии, различные соревнования и конкурсы (Гонка героев, гребля на лодках класса «Дракон», велозаезды, лыжные забеги, турниры по боулингу и др.), поздравления сотрудников с Новым годом, 8 марта, 23 февраля, внутренние конкурсы для сотрудников и их семей;
- Система обучения и развития персонала с ориентацией на профессиональные интересы сотрудника;
- Система внутреннего наставничества, преемственности и кадрового резерва;
- Собственная парковка;
- График работы: 5/2, с 8:00-17:00.