Условия:
- постоянный трудовой договор, официальное трудоустройство;
- ДМС;
- годовая премия;
- социальный пакет (компенсация затрат на занятие спортом, компенсация отдыха, путевки в детские лагеря, спортивные и культурные мероприятия для сотрудников и членов семей);
- дополнительные дни отпуска и выходные дни.
Обязанности:
-
Регистрация и первичная обработка заявок в системе ServiceDesk.
-
Приём и обработка заявок по телефону.
-
Решение типовых проблем и консультация пользователя по работе с компьютером.
- Среднее специальное образование.
- Прохождение специализированных курсов.
-
Опыт администрирования Windows 10.
-
Опыт поддержки АРМ (ПК, периферия).
-
Понимание работы в системах ServiceDesk, понимание работы сети.
-
Опыт поддержки печатного оборудования.
-
Понимание работы DNS, DHCP.
- Уровень владения ПК на уровне администратора.