iFellow – ИТ компания нового поколения, предлагающая сервисно-ориентированный подход к разработке ПО, тестированию и сопровождению информационных систем для бизнеса. Компания iFellow объединила в себе лучшие российские практики и передовой зарубежный опыт реализации проектов любой сложности для развития информационных технологий и бизнес-процессов.
iFellow работает на ИТ рынке с 2015 года. Начиная с 2018 года, основной специализацией компании стало направление комплексной системной интеграции и разработка программного обеспечения. Сегодня компания предлагает целый ряд инновационных решений для финансовых, страховых и телекоммуникационных компаний, грузовой и пассажирской авиации, нефтегазовой отрасли, сельского хозяйства, а также ритейла и логистики.
На текущий момент мы расширяем нашу команду и будем рады принять в наш дружный коллектив Специалиста сопровождения (2-я линия).
Требования:
- Углубленные знания и понимание процессов ИТ, необходимые для обеспечения высокого уровня доступности сервисов;
- Опыт сопровождения информационных систем от 2-х лет;
- Опыт работы ОС работающих на основе семейства Linux (понимание принципов работы файловой системы, работа с диагностическими утилитами системы, сетевыми утилитами и д. р);
- Опыт работы с реляционными СУБД (написание сложных запросов);
- Понимание жизненного цикла ПО;
- Понимание основ сетевых технологий;
- Понимание протоколов xml, json;
- Опыт работы с Jira и Confluence;
- Опыт в сопровождении 2й линии;
- Опыт работы с Docker, k8s или аналогами;
- Навыки владения персональным компьютером: владение Windows на уровне администратора, знание пакета MS Office.
Обязанности:
- Обеспечение доступности и корректной работы информационных систем в зоне ответственности подразделения;
- Обеспечение процесса управления релизами в зоне ответственности;
- Взаимодействие с вендорами информационных систем, смежными подразделениями, пользователями сопровождаемых сервисов;
- Обеспечение процесса установки изменений на продуктивную среду информационных систем;
- Осуществление реализации необходимого мониторинга информационных систем в зоне ответственности подразделения;
- Обеспечение приёмки новых информационных систем и сервисов в зоне ответственности подразделения.
Условия:
- Работа в аккредитованной IT- компании;
- Официальное трудоустройство (бессрочный трудовой договор);
- Удаленный формат работы;
- ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
- Корпоративный английский;
- Корпоративная библиотека на платформе ЛитРес;
- Предоставляем необходимое оборудование для работы;
- 5 дополнительных оплачиваемых дней к больничному.