Ключевые Системы и Компоненты

Специалист технической поддержки 1 линия

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

Группа Компаний "КСК" занимает лидирующие позиции в инновационном проектировании и производстве высокотехнологичного оборудования и комплектующих для сферы транспортного машиностроения. Мы стремимся к прогрессу и приглашаем вас присоединиться к нашей команде на позицию «Специалист технической поддержки 1 линия», чтобы вместе творить историю передовых технологий.

Ключевые задачи:

  • Поддержка пользователей с работой в 1С;

  • Проведение консультаций пользователей информационных систем в рамках функций программных комплексов;

  • Выполнение работ по внедрению, адаптации и эксплуатации информационных систем;

  • Организация работ по настройке и поддержке информационной системы;

  • Разработка инструкций по работе с информационными системами, оформление необходимой технической документации;

  • Обучение персонала компании и удаленных подразделений компании работе с существующими и вновь создаваемыми модулями информационных систем;

  • Ведение и актуализация справочников информационных систем в рамках сферы деятельности.

Для решения задач потребуется:

  • Опыт работы с выпуском и настройкой ЭЦП, выпуском МЧД различных форматов и настройкой работы с ЭЦП и МЧД в программных продуктах 1С (официальный ЭДО, Договорная работа);

  • Опыт работы в рамках задач сервис деск с программными продуктами 1С ( 1C: ERP (производство, коммерческая деятельность), 1С:Бухгалтерия предприятия;

  • Навыки администрирования пользователей, выдача прав доступа, консультирование пользователей по типовому функционалу 1С в рамках задач 1 линии поддержки.

Будет плюсом:

  • Умение формирования и настройки отчетов(включая универсальный отчет) , работы с настройкой управляемых форм;
  • Наличие сертификации фирмы 1С уровня 1С:Профессионал.

Условия и преимущества:

  • трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию;
  • программы карьерного и профессионального роста: четкая система карьерного развития как в рамках своей специальности, так и в других направлениях, программы обучения;
  • конкурентная зарплата, годовое премирование;
  • гибкая система премирования, ежегодная индексация, дополнительное премирование за рациональные предложения;
  • доступ в развивающим платформам: Alpina Digital, TES;
  • забота о семье: новогодние подарки детям, компенсация путевок в лагерь, бесплатные секции для детей, материальная помощь в различных жизненных ситуациях и другое;
  • яркая корпоративная жизнь: волонтерские программы, конкурсы, досуговые мероприятия;
  • официальное оформление согласно ТК РФ;
  • график работы: 5/2 c 08:00/09:00 до 17:00/18:00 по Московскому времени.

Место работы: удаленный формат

Если Ваши навыки, и опыт соответствуют нашим требованиям — отправляйте свое резюме по кнопке «Откликнуться»!

Мы внимательно рассмотрим Ваше резюме и обязательно свяжемся с Вами.

Наш принцип — «Каждый Сотрудник - Ключевой». Мы ценим вклад каждого.