Обязанности:
- 1-я и 2-я линия технической поддержки
- Настройка ПК пользователей и оргтехники Предприятия
- Подача заявок на оплату счетов
- Взаимодействие с поставщиками услуг и оборудования
- Монтаж кабельных линий для организации рабочих мест
- Понимание основ работы технической поддержки корпоративного класса (1, 2 и 3-я линии);
- Навыки управления инцидентами (регистрация, обработка, эскалация);
- Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость, ориентированность на обслуживание внутренних заказчиков;
- Знание ОС семейства Windows (10, 11) на уровне эксперта;
- Знания линейки серверных продуктов Microsoft: Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, KMS, Exchange на базовом уровне;
- Знания в области ЛВС (TCP стек, маршрутизация, VLAN, VPN) и офисной телефонии на базовом уровне;
- Опыт монтажа СКС;
- Опыт ремонта оргтехники;
- Знание принципов построения устойчивой радиосвязи;
- Опыт работы настройки и обслуживания видеокамер уличного наблюдения;
- Знание и опыт настройки сетевого оборудования (Mikrotik, Eltex)
- Режим работы основной 5/2;
- Место работы Забайкальский край, посёлок городского типа Ключевский от жд вокзала города Могоча в 38 км;
- Гарантированная заработная плата, оформление по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Бесплатное питание в столовой с разнообразным меню
- Проживание в благоустроенном общежитии (на этаже сан.узел / душ, комнаты для отдыха, стирки);
- Обеспечение сезонными комплектами спец. одежды, спец. обуви и СИЗ;
- Карьерный рост внутри компании;
- Высокие стандарты безопасности труда и культуры производства, современное оборудование и технологии;
- Профессиональное обучение и повышение квалификации, возможность самореализации и развития.