СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ERG

Координатор по обучению/Методолог

Не указана
  • Астана
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Более 6 лет

Обязанности

  • Разработка и внедрение структуры внутреннего ИТ-университета: треки, программы, курсы, форматы обучения.

  • Анализ потребностей бизнеса и ИТ-подразделений в обучении; формирование карты компетенций.

  • Проектирование образовательных программ: от постановки целей до создания контента/ТЗ для экспертов.

  • Организация учебного процесса: расписания, запуск потоков, контроль качества, отчётность.

  • Курирование внутренних экспертов, помощь в подготовке материалов, формирование методических стандартов.

  • Подбор и управление внешними подрядчиками (если используется аутсорс-обучение).

  • Внедрение и сопровождение LMS/LXP: загрузка контента, настройка траекторий, автоматизация.

  • Оценка эффективности обучения (KPI, NPS, вовлечённость, бизнес-эффект) и постоянное улучшение программ.

  • Развитие культуры обучения внутри компании, продвижение инициатив, участие в HR-проектах.

Требования

  • Опыт работы методологом, координатором обучения, менеджером корпоративного университета или разработчиком образовательных программ (желательно в ИТ).

  • Практический опыт построения / масштабирования внутреннего обучения или корпоративного университета.

  • Понимание принципов instructional design, ADDIE/LLP, современных EdTech-инструментов и форматов.

  • Навыки работы с LMS/LXP (укажите свою систему, если нужно).

  • Умение структурировать большие объёмы информации, писать методически грамотные материалы.

  • Управленческие навыки: коммуникации, фасилитация, проектный менеджмент.

  • Будет плюсом: опыт работы с экспертами-разработчиками, создание технических курсов, использование аналитики в обучении.

Мы предлагаем

  • Участие в построении масштабной обучающей среды для ИТ-команды.

  • Возможность внедрять собственные подходы и экспериментировать с форматами.

  • Команду, заинтересованную в развитии обучения.