Вариант
Оператор контакт-центра (медклиника)
- Грамотная речь
- Выявление потребности
- Запись пациентов
- Телефонные переговоры
- Работа с существующей базой клиентов
- Работа с обращениями
- Работа с возражениями
- Навыки межличностного общения
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
О нас: "Вариант" — современная комплексная стоматологическая клиника, работаем с 2015 года и оказываем весь спектр стоматологических услуг для взрослых и детей. Нас рекомендуют, к нам возвращаются, нас хвалят!
Кому подойдет эта вакансия: Вы тактичны и дружелюбно общаетесь, способны выслушать человека и предложить варианты решения, пожалуй это главное! Холодных звонков у нас нет!
Условия:
Стабильный график работы 5/2 (9:00-18:00; сб,вс-вых);
Заработная плата без задержек;
Официальное трудоустройство;
Офис в районе Самарской площади;
Специальные условия на лечение в клинике для сотрудников и его семьи;
Понятные задачи и адекватное руководство;
Оплачиваемая стажировка.
Что предстоит делать:
Работа с базой пациентов клиники (информирование о профосмотрах, напоминания о визитах, перезапись);
Обработка заявок и звонков от первичных пациентов.
Наши ожидания от кандидата:
Опыт работы с людьми желателен (идеально если администратором или оператором контакт-центра в стоматологии);
Внимательность к людям, умеете находить общий язык, чтобы выявить потребность и предложить решения;
Тактичный и уважительный стиль общения (договариваться, объяснять, поддерживать позитивный настрой).
Ждём Ваш отклик!