Специалист технической поддержки 1С

Обязанности:

Принимать и выполнять оформленные задачи из системы заявок (вводные готовит менеджер).

• Ежедневные операции в 1С и сопутствующих сервисах:
• обновления релизов (по регламентам),
• выгрузка/загрузка информационных баз,
• снятие сеансов/блокировок пользователей,
• создание/изменение пользователей и прав доступа,
• контроль простых регламентных заданий,
• подготовка/проверка резервных копий (по чек-листу),
• базовые публикации в IIS по инструкции (без сложных конфигураций).
• Вести краткие и понятные записи в тикете (что сделали, когда, результат).
• При необходимости — грамотно эскалировать задачу старшему специалисту (описание, логи, шаги, время).

• Русский язык — свободно (устно/письменно); узбекский — приветствуется.

• Уверенный пользователь ПК и Windows (желательно Windows Server: службы, пользователи, Event Viewer).

• Базовое понимание 1С (что такое ИБ, пользователи, публикация) — большой плюс.

• Опыт работы приветствуется; достаточно от 1 года в поддержке 1С.

• Аккуратность, ответственность, соблюдение регламентов и сроков; готовность работать с доступами к базам (надёжность/конфиденциальность).

Условия:

• Зарплата: от 6 до 8 млн сум.

• График: 5/2, 09:00–18:00, офис (Ташкент).

• Дежурства: индивидуальные посменные графики, уточняются на собеседовании.

• Испытательный срок: 1–3 месяца.

• Обучение: внутренняя база знаний, видеоуроки, наставник; быстрый ввод в задачи.

• Рост: переход к более сложным операциям, расширение зоны ответственности по 1С/SQL/IIS под наставничеством.