Сотрудники нашей группы компаний участвуют в создании транспорта нового поколения: вагонов метро, локомотивов, электропоездов, рельсовых автобусов, трамваев, автотранспорта, судов, кораблей. Если Вы хотите работать на современном производстве и участвовать в реальных крупных проектах — Вам к нам!
В нашу команду мы ищем Ведущий специалист по работе с заказчиками
Ключевые задачи:
- Организация работы по исполнению гарантийных обязательств в отношении поставленной Обществом продукции
- Регистрация входящих рекламаций от потребителей
- Сбор и анализ статистических данных по внешней и внутренней дефектности
- Представление информации о неисправностях и отказах ответственным лицам для организации оперативного исполнения гарантийных обязательств
- Сбор документации с ответственных лиц для подготовки ответа потребителю, контроль за предоставлением актов комиссионных осмотров и актов выполненных работ в установленные сроки и в соответствии с установленными требованиями
- Контроль, анализ своевременности проведения комиссионных осмотров забракованной продукции, предоставления Актов сроков замены/доработки продукции в цехах Общества
- Анализ причин выпуска несоответствующей продукции
- Контроль и участие в разработке и согласовании корректирующих мероприятий, направленных на исключение выпуска несоответствующей продукции, оценка результативности мероприятий
- Участие в анализе ключевых проблем в месте их возникновения, непосредственно в цехах для обеспечения оперативности и объективности их рассмотрения
- Сбор, оформление и предоставление в юридический отдел Общества документации для подготовки претензий поставщикам о возмещении убытка
- Отслеживать ход претензионной деятельности
- Контроль за надлежащим исполнением гарантийных обязательств со стороны поставщика
- Участие в аудитах поставщика на площадках Общества - Участвовать в развитии производственной системы
Для решения задач потребуется:
- Стаж по профилю работы не менее 3 лет
- Высшее профессиональное (техническое) образование
- Практический опыт работы на заводе будет Вашим преимуществом
Условия и преимущества:
- программы карьерного и профессионального роста: четкая система карьерного развития как в рамках своей специальности, так и в других направлениях, программы обучения;
- конкурентная зарплата: гибкая система премирования, ежегодная индексация, дополнительное премирование за рациональные предложения
- доступ в развивающим платформам: Alpina Digital, TES
- забота о семье: новогодние подарки детям, компенсация путевок в лагерь, бесплатные секции для детей, материальная помощь в различных жизненных ситуациях и другое
- яркая корпоративная жизнь: волонтерские программы, конкурсы, досуговые мероприятия
- официальное оформление согласно ТК РФ
- удобный график работы Пн-Пт, 08:00-17:00, перерыв на обед 12:00-13:00
Место работы: Тверь, Петербургское шоссе, 45Б
Если Ваши навыки, и опыт соответствуют нашим требованиям — отправляйте свое резюме по кнопке «Откликнуться»!
Мы внимательно рассмотрим Ваше резюме и обязательно свяжемся с Вами.
Наш принцип — «Каждый Сотрудник - Ключевой». Мы ценим вклад каждого.