О компании
Paloma365 — IT-компания, создающая решения для автоматизации бизнеса в Казахстане и зарубежом. Мы ценим ответственность, дисциплину, пунктуальность и профессиональный рост.
Рабочая среда — open space, живое общение, обмен опытом, постоянное обучение и развитие.
Чем предстоит заниматься
-
Помощь клиентам по работе с программой Paloma365, через - телефон, Bitrix24, программы удалённого доступа.
-
Решение технических вопросов оперативно, корректно и вежливо — без задержек и оправданий.
-
Настройка, сопровождение и диагностика системы совместно с командой.
-
Поиск оптимальных решений, когда стандартный вариант не работает.
-
Работа с большим количеством обращений, их правильная обработка и документирование.
Мы ищем людей, которые:
-
Ответственны, дисциплинированы и пунктуальны.
-
Умеют доводить задачи до конца, а не бросать на середине.
-
Готовы работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие при повышенной нагрузке.
-
Быстро обучаются и готовы сдавать обязательные внутренние аттестации.
-
Клиентоориентированы и умеют объяснять технические моменты простым языком.
-
Имеют базовые или уверенные знания:
-
CRM
-
программ удалённого доступа,
-
Windows/Android.
-
-
Владеют русским языком на уровне native.
-
Казахский язык — на уровне уверенного разговорного.
Условия работы
-
Офис: Алматы, ул. Жибек Жолы, 188.
-
График: 5/2, сменный формат, присутствуют вечерние и ночные смены (до 01:00).
-
Индивидуальные условия оплаты. Будут известны по итогам собеседование и зависят от уровня навыков кандидата.
-
Система аттестаций: регулярное повышение уровня при достижении результатов.
-
Бесплатные обучающие программы: полное обучение системе Paloma365.
-
Возможность профессионального роста: переход в другие роли.
-
Работа в команде сильных специалистов: поддержка, обмен опытом, постоянное развитие.
Почему Paloma365?
-
Прозрачные правила роста и оценки эффективности.
-
Реальный карьерный трек внутри компании.
-
Полное обучение за счёт компании.
-
Команда, где ценят инициативность, ответственность и стремление развиваться.
Как откликнуться
Если вы дочитали до конца и действительно заинтересовались вакансией,
пожалуйста, начните своё сопроводительное письмо фразой: «Никита, добрый день».
Это поможет нам увидеть внимательных и мотивированных кандидатов.