Администратор салона альтернативных волос

Вы действительно любите порядок, людей и чёткие процессы? Вам нравится, когда всё идёт по плану благодаря именно вам? Можете организовать рабочий день так, чтобы салон работал на максимум, а клиенты уходили довольными? Легко находите общий язык с разными людьми и можете добиваться исполнения договорённостей? Тогда вы — тот человек, которого мы ищем.

Вам предстоит стать лицом и центром управления салона Дом Волос. От вашего уровня организованности и точности будет зависеть загрузка мастеров, движение клиентов и ежедневный результат.

Что вы будете делать

• Обеспечивать плотную запись в салоне ежедневно — это ключевой результат вашей работы.
• Организовывать рабочий день салона: открытие, закрытие, контроль чистоты и порядка, корректная работа кассы и клининга.
• Встречать клиентов, сопровождать, записывать, провожать — вы формируете впечатление о салоне с первых секунд.
• Работать с CRM, оформлять договоры и анкеты, вести документы и поддерживать порядок в информации.
• Собирать обратную связь, контролировать качество сервиса — нам важен каждый клиент.
• Поддерживать витрину, упаковку товаров, презентабельность зоны ресепшн.
• Участвовать в ежедневной организации загрузки салона и улучшении внутренних процессов.

Если это про вас — мы хотим познакомиться

• Вы внимательны к деталям и умеете доводить начатое до результата.
• Вам комфортно общаться с людьми и помогать им.
• ПК, касса, CRM и документы — не вызывают страха, а вызывают интерес к порядку.
• Умеете ясно излагать мысли устно и письменно.
• Любите эстетику, стиль и умеете замечать, когда что-то «не так».
• Готовы работать в темпе и получать удовольствие от продуктивности.

Мы предлагаем

• График 09:00–20:00.
• Прозрачную систему оплаты: фикс за смену + KPI.
• Работающие процессы, понятные критерии результата.
• Обучение и поддержку на старте.
• Команду, которая ценит людей, умеющих приносить результат.

Главное: если для вас естественно создавать порядок, держать всё под контролем и обеспечивать плотную запись — вы идеально подойдёте.
Мы ждём ваше резюме (с фотографией) и будем рады найти продуктивного администратора, которому можно доверить салон.