Чем предстоит заниматься:
-
регистрация и классификация входящих обращений пользователей информационных систем на базе 1С:Предприятие (1С:БИТ Строительство, 1С:ЗУП КОРП, 1С: CRM, 1С:ДО);
-
поддержка и сопровождение работы пользователей в информационных системах 1С;
-
заведение новых пользователей, настройка прав доступа, в случае невозможности самостоятельного решения вопроса - формирование задачи для разработки;
-
консультация пользователей программных продуктов 1С, тестирование доработок конфигураций и передача заказчику;
-
администрирование доступа пользователей согласно ролевым моделям;
-
ведение базы знаний, подготовка инструкций, формирование заявок на изменения функционала для минимизации обращений;
-
внесение предложений по корректировкам инструкций на основании обращений.
Мы ждем от Вас:
- подтвержденный стаж от 1 года года в роли администратора 1С, консультанта или специалиста поддержки;
- навыки работы с базами данных и запросами, способность диагностировать и устранять технические сбои и ошибки;
- понимание принципов работы баз данных 1С;
- опыт работы в технической или информационной поддержке 1С;
- опыт работы с программными продуктами на базе 1С, Bitrix;
- знание базовых механизмов платформы 1С будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство, полное соблюдение ТК РФ, белая ЗП без задержек;
- Работа в крупной стабильной компании, занимающей лидирующие позиции в строительной отрасли;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, по пятницам сокращенный рабочий день до 16:45;
- Оформление полиса ДМС со стоматологией через 3 месяца работы;
- Доступ к скидочной программе Best Benefits на приобретение товаров и услуг;
- Льготные условия на обучение на платформе Lerna, в также внутреннее бесплатное корпоративное обучение;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Москва-Сити.