Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт службы контроля качества выездных продаж
От 105 000 RUR
- Деловая коммуникация
- Контроль качества
- Аналитическое мышление
- Управление отношениями с клиентами
- Руководство коллективом
- Развитие продаж
- Обучение персонала
- Внутренний контроль
- Мотивация персонала
ОБЯЗАННОСТИ:
- Адаптация и развитие сотрудников подразделения выездных продаж: обучение, коучинг команды, помощь в карьерном планировании;
- Организация поддержки выездных сотрудников (полевое наставничество, контроль соблюдения стандартов сервиса, помощь в продажах);
- Анализ отклонений показателей продаж совместно с бизнес-группой;
- Участие в разработке презентационных/обучающих мероприятий и внесение предложений по улучшению действующих розничных программ.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Высшее образование;
- Подтвержденный успешный опыт работы в продажах;
- Практический опыт наставничества или руководства;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки проведения презентаций и обучения сотрудников;
- Опыт работы в банковской отрасли будет являться преимуществом.