Задачи:
- Прием и обработка электронных клиентских обращений;
- Распределение входящих писем внутри компании;
- Взаимодействие по решению вопросов клиентов со смежными подразделениями;
- Ведение отчетности по обработанным обращениям.
Что мы ждем от кандидата:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Опыт работы с клиентами по телефону или письменно;
- Позитивный настрой на работу;
- Желание обучаться и расти вместе с командой.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
- Формат работы 5/2 с 9:00 до 18:00, с возможностью корректировки времени начала и окончания работы.
- Забота о здоровье - оформим ДМС со стоматологией, дадим специальные условия страхования для себя и близких, скидки на сетевые фитнес-клубы, застрахуем от критических заболеваний.
- Обучение и карьерный рост - проводим регулярное обучение, приглашаем внешних экспертов, подключим к корпоративной библиотеке.
- Корпоративные скидки у компаний-партнеров (рестораны, одежда, путешествия, обучение и т.д.).
- Премирование по итогам года.
- Возможность перевода на постоянную ставку.