Группа Rubytech — лидирующий производитель программно-аппаратных комплексов и разработчик технологий для высоконагруженных ИТ-инфраструктур. Мы выпускаем собственную линейку ПАК Скала^р, а также строим и защищаем от киберугроз инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу крупного бизнеса и государственных организаций.
Вам предстоит:
• Оказание услуг по вопросам эксплуатации, решению инцидентов, предоставлению консультаций, планированию и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической поддержки в части ОС, системного и прикладного ПО;
• Участие в проектах компании по работам техподдержки и эксплуатации, а также помощь в инсталляции и внедрении - как удаленно, так и на площадках заказчиков;
• Работа c заявками в системе Service Desk;
выполнение регламентных работ и иных задач, возникающих в процессе эксплуатации серверов;
• Наполнение базы знаний по технической поддержке в части направления ИТ-инфраструктуры;
• Автоматизация рутинных процессов;
• Работа с командами на площадке Заказчика. Взаимодействие с командами сервиса и разработки отечественных продуктов.
Требования к нашему кандидату:
- Опыт работы с Linux подобными ОС на уровне администратора (Astra Linux или Alt Linux или Red OS) не менее 3-х лет;
- Опыт эксплуатации, настройки и поддержки систем виртуализации (VMware, OpenStack, oVirt, Proxmox, Базис.vControl, Базис DynamiX) не менее 2-х лет;
- Умение конфигурировать ОС и системные сервисы (network, dns, cifs, ntp, smtp, firewall и т.д и т.п.);
- Знания тонкой настройки параметров ОС, ядра ОС, конфигурации сетевых интерфейсов, mdadm и др
- Опыт работы с различными утилитами терминала для проверки текущего состояния Linux подобной ОС с последующим исправлением ошибок;
- Навыки диагностирования и устранения проблем, возникающих в ходе эксплуатации систем;
- Понимание сетевых технологий в целом;
- Наличие навыков траблшутинга сложных задач;
- Понимание современных технологий и архитектур (сервера, СХД, SAN, кластеризация, виртуализация и т.д.);
- Опыт в автоматизации (знание ansible, jenkins);
- Умение читать и понимать логи ОС, сервисов и др.
Желательно:
• Желателен опыт работы с сетевым оборудованием L2 и L3;
• Знание и понимание работы программно-определяемых хранилищ (vSAN, Ceph, Nutanix, Р-хранилище, Базис DES);
• Приветствуется опыт работы с ПО мониторинга, БД, иным различным прикладным ПО;
• Опыт работы с Ansible, Docker, K8s, Postgres, Mongo;
Что мы предлагаем:
- Уютный, комфортный и современный офис в пешей доступности от м. Алексеевская, где есть все необходимое для работы и даже больше: дежурный врач, кафе и столовая, кофе и фрукты, фитнес-центр, коворкинг и многое другое.
- Стабильный и «белый» конкурентный доход, который мы обсудим при встрече;
- Удобный график — гибрид или офис (в зависимости от подразделения);
- Работа в аккредитованной ИТ-компании из реестра Минцифры (отсрочка от мобилизации);
- Профессиональный рост, обучение и развитие, участие в проекте «Лекторий Rubytech»;
- Развитые спортивные комьюнити: футбол, волейбол, баскетбол и шахматы;
- ДМС для вас и вашей семьи на особых условиях;
- Тимбилдинги, митапы и другие корпоративные мероприятия;
- Скидки у 500+ партнеров (платформы BestBenefits и Lerna).
Ждем вас в нашей команде!