Positive Technologies — вендор продуктов и услуг в области кибербезопасности. Более 20 лет наша основная задача — предотвращать хакерские атаки до того, как они причинят неприемлемый ущерб бизнесу и целым отраслям экономики. Наши технологии используют около 4000 организаций по всему миру.
Мы ищем молодого англоговорящего таланта, который хочет расти в направлении EdTech, Operations, CyberSec и готов стать важной частью операционного ядра команды Education
Чем предстоит заниматься:
-
Операционные задачи:
• Администрирование доступов к практикумам и образовательным продуктам (все каналы и источники);
• Своевременное внесение, обновление и проверка данных в системах;
• Сопровождение пользователей: корпоративных клиентов, студентов и учебных центров. - Взаимодействие с командой продаж:
• Обработка входящих запросов от сейлз-команды;
• Проверка корректности данных и деталей заказа;
• Быстрые ответы по статусам, доступам и прогрессу обработки;
• Согласование нестандартных запросов и ситуаций. - Документооборот:
• Подготовка актов, договоров, закрывающих документов;
• Взаимодействие с учебными центрами и внешними партнерами;
• Контроль корректности, подписания и своевременной передачи документов. -
Коммуникации и поддержка процессов:
• Ежедневная операционная поддержка команды Education;
• Участие в запуске новых образовательных практикумов и продуктов;
• Сбор данных, подготовка отчетов, ведение таблиц и баз;
• Сопровождение тестовых доступов, демо и пробных потоков.
- Интерес к развитию в сфере современных образовательных технологий;
- Готовность брать на себя ответственность и работать в условиях высокого темпа;
- Способность быстро обучаться и эффективно решать новые задачи;
- Мотивация к профессиональному росту до уровня проектного менеджера;
- Разговорный английский язык (общение с международными командами и учебными центрами).
Что мы предлагаем:
- Работу в живой и поддерживающей команде;
- Обучение и профессиональное развитие в направлении CyberSec;
- Гибкое вхождение в роль и поддержку наставника на этапе адаптации;
- Возможность перехода на постоянный трудовой договор при успешных результатах работы.
- Условия для постоянного развития: внешние и внутренние образовательные программы, митапы, научпоп-лекции, экспертное обучение, обучение для руководителей и не только;