FONBET
Руководитель отдела обучения и развития персонала розничной сети
Не указана
- Обучение персонала
- Обучение и развитие
- Управление эффективностью
- Выявление потребностей в обучении
- Оценка персонала
- Стратегическое планирование
- Мотивация персонала
- Лидерство
- Стратегическое мышление
- Составление планов по обучению персонала
- Дистанционное обучение
Мы сейчас в поиске Руководителя отдела обучения и развития персонала розничной сети, опытного профессионала, который будет отвечать за стратегическое развитие системы обучения и развития сотрудников розничной сети и контакт-центра, обеспечивая единые стандарты и подходы в обучении.
Чем предстоит заниматься:
- Формировать и развивать стратегию обучения розничной сети и контакт-центра
- Согласовывать приоритеты и образовательные решения с ключевыми внутренними заказчиками
- Развивать и описывать бизнес-процессы обучения на всех этапах HR-цикла (подбор, адаптация, обучение, оценка)
- Развивать систему оценки персонала
- Проектировать и внедрять программы обучения и развития руководителей
- Обеспечивать методологическое сопровождение обучения в контакт-центре
- Участвовать в разработке учебных материалов, онлайн-курсов, чат-ботов, конкурсов и оценочных инструментов
- Анализировать эффективность обучения и работать с результатами и зонами роста
Что нужно, чтобы к нам присоединиться:
- Опыт в обучении и развитии персонала или корпоративном обучении от 3 лет
- Опыт развития руководителей и управленческих компетенций
- Понимание полного HR-цикла и роли обучения на каждом его этапе
- Умение выстраивать процессы и работать с внутренними заказчиками
- Системное мышление и ориентация на бизнес-результат
- Будет плюсом: опыт работы в рознице, массовом бизнесе или контакт-центре
-
Мы готовы предложить:
- Работа в комфортном офисе, м. Таганская;
- График работы 5/2 (с 10 до 19);
- Компенсация питания;
- Уровень дохода обсуждается индивидуально, полностью "белая" заработная плата;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Корпоративные скидки.