101 Отель
Менеджер по бронированию отелей (входящие звонки)
- Деловое общение
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Работа с большим объемом информации
- Деловая этика
- Стандарты гостеприимства
- Бронирование гостиниц
- Деловая переписка
- Ведение переписки
- Обучение и развитие
👌У нас только входящий поток: мы не навязываем услуги, а помогаем гостям найти и забронировать идеальный отдых 📞✅
⚠️Кого мы ищем:
Мы проводим тщательный отбор, потому что строим команду надолго. К нам приходят и хотят остаться, а мы выбираем тех, кто готов расти вместе с нами 🤝💎
Если у вас есть опыт, вам будет легче влиться в процессы 🚀
Если опыта нет, но вы чувствуете потенциал и любовь к людям — мы готовы вас всему научить! 🎓
⚠️Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие звонки и консультировать гостей (помогаем с выбором, отвечаем на вопросы) 🎧
Оперативно и безошибочно оформлять бронирования в системе 💻
Обеспечивать качественный сервис и заботу о каждом клиенте ❤️
⚠️Мы предлагаем условия, которыми гордимся:
💰 Полная прозрачность: 100% официальная заработная плата и премии. Выплаты всегда вовремя.
🏢 Лучший офис в городе: современное вдохновляющее пространство.
🛋 Зона отдыха: уютное место, где можно переключиться и отдохнуть.
🍕 Пятничные традиции: каждую пятницу мы заказываем вкусные обеды из ресторанов для всей команды!
📅 График: 5/2 со скользящими выходными (работа в офисе, удаленный формат не предусмотрен).
⚠️Наши ожидания:
🧐 Высокая внимательность: точность в деталях при оформлении бронирований — наш приоритет.
🗣 Грамотная речь и искреннее желание помогать людям.
⏳ Нацеленность на долгосрочное сотрудничество.