Операционный директор / руководитель операционно-коммерческого блока (B2B)
American Beauty Group – эксклюзивный дистрибьютор премиальных fashion-брендов из США, Европы и Колумбии.
Мы более 15 лет работаем с рынком premium-ритейла.
Наши клиенты – ЦУМ, Lamoda, Stockmann и другие ключевые игроки.
Портфель – 15 брендов, в 2025–2026 планируется расширение до 22 брендов и запуск B2C-интернет-магазина.
Компания находится в фазе перехода от ручного управления к системному, цифровому росту.
Наш приоритет – масштабирование не за счёт увеличения штата, а за счёт диджитализации, прозрачных процессов и современных управленческих инструментов.
Мы ищем современного операционно-коммерческого лидера, который уверенно работает с цифрами, технологиями и командой и умеет выстраивать управляемую систему без перегрузки людей.
Контекст роли:
– Компания небольшая, 10–15 человек
– Основной канал продаж – B2B
– Отдел продаж требует цифровой воронки, KPI и прозрачной аналитики
– Собственница находится в США и постепенно делегирует операционное управление
– Позиция новая и создаётся под рост и масштабирование бизнеса
Задача роли:
Создать цифровую операционно-коммерческую систему, которая позволит компании расти, запускать новые направления (включая B2C собственный интернет-магазин) и снижать зависимость от ручного управления.
Ключевые задачи:
Операционная и коммерческая система:
– Провести аудит процессов: продажи, логистика, закупки, клиентский сервис, финансы;
– Поэтапно выстроить процессы и зоны ответственности с упором на автоматизацию;
– Синхронизировать продажи, бренд-менеджмент и логистику в едином цифровом контуре;
– Внедрить регулярный операционный менеджмент с фиксацией договорённостей и контролем исполнения;
Продажи B2B:
– Взять под контроль работу B2B-отдела продаж;
– Внедрить AmoCRM как единый инструмент управления клиентами и сделками;
– Настроить цифровую воронку, планы, KPI и пересобрать управленческую отчётность;
– Снизить зависимость бизнеса от собственника в работе с ключевыми клиентами.
Диджитал и технологии:
– Использовать современные управленческие инструменты и AI-решения для анализа данных, планирования и контроля;
– Оптимизировать процессы за счёт автоматизации, а не увеличения численности команды;
– Повысить прозрачность процессов и скорость принятия решений;
– Участвовать в подготовке и запуске B2C-интернет-магазина как операционный куратор.
Аналитика и цифры:
– Настроить управленческую отчётность и дашборды;
– Связать данные Excel и 1С;
– Работать с показателями эффективности и рентабельности.
Команда и стиль управления:
– Наставнический, не авторитарный стиль;
– Развитие самостоятельности и ответственности команды;
– Работа с вовлечённостью без жёсткого давления,
Формат входа в роль:
– Первые месяцы – аудит и глубокое погружение в бизнес, рассматриваем так же вход в роль через проект аудита;
– Работа через договорённости и данные, а не директивы;
– Постепенное усиление управленческих полномочий.
Мы ищем человека, который:
– Имеет опыт в fashion, beauty или premium-ритейле;
– Работал с B2B-дистрибуцией и сетями;
– Понимает сезонность, sell-in и календари поставок;
– Умеет выстраивать систему в небольших командах;
– Силен в цифрах и аналитике;
– Активно использует современные цифровые инструменты и AI в управлении;
– Обладает высоким эмоциональным интеллектом.
Важно:
Мы не ищем жёсткого корпоративного управленца.
Нам нужен современный, цифрово мыслящий руководитель, который умеет выстраивать систему поэтапно и работать с живой командой.
Условия:
– Работа в офисе, 5 дней в неделю, Москва;
– Долгосрочное сотрудничество;
– Уровень компенсации обсуждается индивидуально.