Восточный Ветер

Оператор контакт-центра

50 000 - 70 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Нет опыта
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков и заявок с сайта/мессенджеров.
    -Консультирование клиентов по услугам сервиса и действующим акциям.
    - Запись клиентов на тест-драйв и техническое обслуживание в электронной системе.
    -Исходящие звонки по «теплой» базе (подтверждение записи, опрос о качестве обслуживания).
    -Работа в CRM-системе (фиксация истории общения).Обработка входящих телефонных звонков
Требования:
  • Грамотная речь и доброжелательность
  • Уверенный пользователь ПК
  • Доброжелательность и стрессоустойчивость.
Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • График работы: пятидневка с 09:00-18:00/08:00-17:00
  • Повышение квалификации, обучение от компаний-производителей
  • Социальные гарантии, материальная помощь
  • Место работы: микрорайон Старая Сортировка, Маневровая улица, 40