Куликов Роман Васильевич

Оператор call-центра

50 000 - 70 000 RUR
  • Хабаровск
  • Нет опыта
  • Грамотная речь
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Телефонные переговоры
  • Проведение опросов клиентов
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • работа с физическими лицами
  • работа с VIP клиентами
  • 1С: Предприятие 8

Обязанности:

Вам ненужно быть технический грамотным , нужно уметь говорить и общаться с клиентом по телефону - обучение проводим , всему научим. Вам нужно дать возможность менеджерам автосервиса сосредоточиться на работе с клиентами. Для этого нужно взять на себя 92% входящих звонков о том, где расположен автосервис, как проехать, а оказываем ли мы вот такие услуги, а как долго, а как дорого.

Совершать исходящую линию, для приглашения на определенные виды услуг, наших клиентов.

Требования:

  • внятная, чёткая речь;
  • быстрая обучаемость;
  • понимание технических терминов;
  • аккуратность;
  • любовь к людям (и к коллегам, и к клиентам);
Условия:
  • График с 09-00 до 17-00 либо до 18:00
  • Оклад +%
  • Особые условия по оплате ремонта автомобилей сотрудника и его близких
  • Карьерный рост до уровня администратора-кассира, менеджера автосервиса
  • Форма трудоустройства по желанию сотрудника