Консьерж

Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентами

70 000 - 100 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Прямые продажи
  • Навыки продаж
  • Активные продажи
  • Навыки переговоров
  • Работа с оргтехникой

Присоединяйся к команде, где твой голос — ключ к комфорту и безопасности наших клиентов!

Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь развиваться в сфере клиентского сервиса? Тогда эта вакансия для тебя!

ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗАЯВКИ, НИКАКИХ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!!!

Твои задачи:

  • Принимать входящие звонки и обращения клиентов, помогая им с выбором услуг и консультациями;
  • Активно выявлять потребности клиента, чтобы предложить оптимальное решение;
  • Продавать услуги по ремонту и замерам, рассказывать о преимуществах комплексного сервиса;
  • Оформлять заявки, фиксировать обращения в системе, передавать информацию коллегам;
  • Сопровождать клиента на всех этапах — от первого звонка до завершения работ;
  • Работать с базой данных, поддерживать порядок и актуальность информации.

Что важно для нас:

  • Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и доброжелательно объяснять;
  • Желание помогать людям и находить индивидуальный подход к каждому;
  • Умение быстро обучаться и работать с большим объёмом информации;
  • Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность;
  • Опыт работы в сфере продаж.

Условия и преимущества:

  • стабильная зарплата;
  • Прозрачная система мотивации: оклад + бонусы за результат, доход от 70000-150000;
  • Гибкий график, возможность выбрать удобные смены;
  • Корпоративные скидки на ремонт и обучение за счёт компании;
  • Перспективы карьерного роста — от стажёра до руководителя проектов;
  • Дружная команда и поддержка наставников на старте.

О компании Консьерж Service Department — первый на рынке комплексных ремонтных услуг по доступным ценам. Мы сотрудничаем с ведущими строительными гипермаркетами и строительными гипермаркетами, чтобы предлагать клиентам только лучшее. Наша миссия — создавать комфорт и безопасность в каждом доме. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет рынок жилищных услуг!