Новый ресторан «Grace» — место, где каждый момент наполнен изысканным удовольствием. С первой минуты здесь всё на высоком уровне: интерьер, авторская кухня и команда, которая любит и знает своё дело.
Мы ищем талантливого гостевого менеджера, человека, которого гость увидит первым и который обеспечит гостям высокий уровень сервиса. Если ты общительный, энергичный и готов создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться, эта позиция для тебя!
Чем предстоит заниматься:
-
Предоставлять информацию гостям о текущих спецпредложениях и условиях ресторана.
-
Обрабатывать входящие звонки и сообщения.
-
Организовывать и контролировать работу зала: встречать и размещать гостей.
-
Управлять бронированием столов и распределением гостей.
- Оперативно решать вопросы и управлять гостевыми запросами.
- Вести учет и отчетность по смене.
- Обеспечивать высокий уровень сервиса и соблюдение стандартов ресторана.
Мы ожидаем:
-
Опыт работы в сфере ресторанного бизнеса или гостевого сервиса от 1 года.
-
Свободное владение русским и казахским языками (знание английского языка будет преимуществом).
-
Знание основ этикета и гостеприимного обслуживания.
- Умение работать с большим потоком гостей и сохранять уровень сервиса.
- Умение эффективно работать в напряженных ситуациях.
- Развитые коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
- Способность эффективно координировать рабочие процессы.
Мы предлагаем:
- Сменный график 4/2.
- Высокую, стабильную заработную плату.
- Официальное трудоустройство и уверенность в будущем - мы стабильная компания с 15-летним опытом.
- Команду профессионалов которые подхватят и помогут.
- Питание и развозку в черте города.