WHITE AURORA - Центр квалифицированной стоматологии

Менеджер по продажам (телемаркетинг, контакт‑центр) в стоматологию

60 000 - 140 000 RUR
  • Краснодар
  • От 1 года до 3 лет
  • входящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • исходящие звонки
  • Проведение опросов клиентов
  • Грамотная речь
  • Навыки продаж
  • Активные продажи
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Поиск и привлечение клиентов
  • Прием и распределение звонков
  • Работа с базами данных

Стоматологическая клиника White Aurora – это команда профессионалов своего дела. Мы успешно помогаем нашим пациентам более 5 лет, за это время сформировали сильную команду и положительно зарекомендовали себя на этом рынке. В связи с увеличением объёма заявок ищем сотрудников в собственный контактный центр.

Мы предлагаем стать тебе частью нашей дружной команды!

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ НАШИМ СОТРУДНИКАМ:

• Лояльное отношение внутри компании

• Работа в комфортном офисе в центре города

• Удобный и комфортный график работы, который настраиваете вы сами. 5/2, 2/2

• Стабильный доход (оклад + KPI);

• Корпоративные скидки на услуги стоматологии;

• Стабильный поток звонков (возможность влиять на свой доход);

• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• ​​Чёткая дикция, грамотная речь;

• Грамотная письменная речь;

• Умение слышать и отрабатывать возражения;

• Ответственность, энергичность, доброжелательность

• Исполнительность;

• Нацеленность на результат;

• Желание обучаться

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

- Обработка входящих и исходящих звонков/заявок (телефон, мессенджеры).

- Консультирование пациентов по услугам, ценам, акциям.

- Запись пациентов на приём и подтверждение визитов.

- Выполнение планов продаж и планов по записям.

- Ведение карточек клиентов в CRM, внесение результатов общения.

- Работа по скриптам, участие в тестировании и корректировке скриптов.

- Сопровождение сделок до фактической оплаты/визита, передача пациентов в клинику.

- Отчётность по выполнению KPI и проблемным заявкам.

Требование:

- Опыт в телефоных продажах или контакт‑центре от 6 месяцев (желательно в медицине/услугах).

- Навыки записи и переговоров, умение доводить до записи/оплаты.

- Владение CRM (или готовность быстро освоить).

- Грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность.

- Умение вести несколько разговоров/задач одновременно.

- Желание работать по KPI и на результат.

Если ты любишь работать с людьми и готов присоединиться к нашей команде, мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру.