Привет наш будущий коллега!
Choupette (Шупет) — российский бренд модной детской одежды для детей от 0 до 12 лет.Мы более 15 лет создаём стильные коллекции, которые не просто следуют трендам, а формируют их.
Собственное производство в России
- Более 600 моделей в сезон
- Представлены в 100+ магазинах по всему миру — от Москвы до Дубая
- Мы активно развиваем клиентскую аналитику и CRM-направление и ищем специалиста, который поможет глубже понимать наших клиентов и повышать эффективность маркетинговых коммуникаций.
Задачи:
Работа с клиентской базой (CRM): актуализация, сегментация, рост базы
- Создание триггерных и массовых коммуникаций
- Разработка алгоритмов расчёта персональных предложений и анализ их эффективности
- Разработка и внедрение методологий анализа клиентского поведения
- Формирование сегментационных моделей
- Анализ и подготовка рекомендаций по повышению эффективности маркетинговых акций и коммуникаций
- Разработка CRM-дашбордов
- Анализ клиентской воронки (LTV, частота покупок, средний чек, конверсия)
- Запуск анкетирований и анализ уровня лояльности клиентов
- Выявление «просадок» в клиентских сегментах и разработка решений
- Подготовка рекомендаций по дальнейшим действиям на основе данных
- Взаимодействие со смежными подразделениями при запуске акций
- Управление коммуникациями: email, SMS, push, WhatsApp
- Мы рассчитываем, что у тебя есть:
Опыт практической работы от 2–3 лет в ритейле, CRM, аналитике продаж, трейд-маркетинге или управлении маркетинговыми акциями
- Опыт работы с программами лояльности ( Премиум Бонус — будет большим плюсом)
- Уверенное владение SQL (обязательно: joins, оконные функции)
- Понимание пайплайна данных между CRM-системой и DWH
- Уверенное владение Excel / Google Sheets
- Опыт работы с BI-системами: Power BI / Looker / Tableau
- Умение формулировать гипотезы и проверять их на основе данных
- Навыки подготовки отчётов, визуализации данных и презентации результатов
- Условия:
Офис: Москва, ул. Барклая, 6с1 (м. Парк Победы / Багратионовская)
- Формат работы: полная или гибридная занятость
- График: 5/2, с 9:00 до 18:00
- Оформление: ТК РФ
- ДМС — через 6 месяцев работы
- Уровень дохода: от 120 000 ( в зависимости от опыта кандидата)Интересна вакансия? Скорее оставляй отклик! Наш HR свяжется в ближайшее время