️Ассистент отдела продаж без звонков / Оператор чатов поддержки в CRM системе Bitrix24

✨ Легенда о Битве с Потоком Лидов

⛲️ В одной далекой-далекой (но очень современной) компании жил-был Руководитель продаж. ⭐️ И была у него великая мечта: чтобы ни один клиент не остался без внимания.

⛈ Но противостояла ему могучая стихия - Бесконечная Гора Заявок! ☄️ Она росла с каждым днем, а чаты вспыхивали красными уведомлениями. ♨️ CRM-система гудела от напряжения, и доблестные рыцари продаж начали уставать в этой неравной борьбе.

✍️ И тогда Руководитель издал указ: "Нам нужно подкрепление! Разыскивается Герой Клавиатуры и Магистр Переписки! Тот, кто поможет разобрать завалы, спасет потерянные лиды и восстановит гармонию в чатах!"

⚜️ Именно так появилась эта вакансия. ⚔️ Мы ищем того, кто станет нашей первой линией обороны и превратит хаос входящих сообщений и звонков в стройный поток довольных клиентов.

⏬ Далее о задачах и условиях на профессиональном языке:

.

⚔️ Чем предстоит заниматься

1. ✉️ Держать основной удар (90%): оперативная переписка в чатах и мессенджерах (CRM Bitrix24).
2. ☎️ Прикрывать тылы (10%): прием входящих звонков и перезвон по пропущенным (без холодных продаж).
3. ⚖️ Проводить первичную квалификацию лида (выявлять потребности клиента в переписке или разговоре).
4. ➡️ Передавать целевых клиентов менеджерам отдела продаж для дальнейшей работы.
5. ✅️ Поддерживать актуальность данных и порядок в карточках клиентов в CRM.

.

⭐️ Наши ожидания от кандидата

1. ⌨️ Уверенное владение ПК и высокая скорость печати (знание Bitrix24 будет преимуществом).
2. ✏️ Готовность к постоянному обучению и профессиональному развитию (чтение книг, прохождение тренингов).
3. ☕️ Наличие организованного рабочего места (компьютер, гарнитура, тишина) для продуктивной работы из дома.
4. ✈️ Желание работать на результат и развиваться внутри компании.
5. ⚓️ Проживание на территории РФ (рассматриваем кандидатов из регионов).

.

⚜️ Условия работы

1. ❇️ Заработная плата от 40 000 до 65 000 руб./мес на руки (выплаты 15 и 25 числа, без задержек).
2. ⏰ График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 по МСК (выходные плавающие).
3. ⚖️ Официальное оформление согласно законодательству.
4. ⛳️ Оплачиваемая неделя адаптации для плавного входа в должность.
5. ✒️ Корпоративное обучение: доступ к курсам (в т.ч. Михаила Гребенюка), библиотека (500+ книг), тренинги.
6. ✌️ Дружный молодой коллектив (средний возраст 24 года), нацеленный на результат.

.

⛲️ О компании

⚓️ Мы стабильно работаем с 2011 года. Сфера деятельности - EdTech (образование) и консалтинг: строим отделы продаж и маркетинга для наших клиентов.

❤️ Наши ценности - стабильность, постоянное развитие и позитивная рабочая атмосфера.

✅️ Если вакансия вам подходит - нажмите кнопку "ОТКЛИКНУТЬСЯ", и мы свяжемся с вами!