МТС

Оператор контактного центра

51 500 - 58 000 RUR
  • Самара
  • Нет опыта
  • Ведение клиентской базы
Условия
  • Доход от 51 500 руб. в месяц: оклад 36 700 руб. + премия;
  • График работы 2/2;
  • Доплата за ночные смены 40%;
  • ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
  • Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
  • Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Отпуск 28 календарных дней;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Требования
  • Кандидата умеющего легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способного быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Обладающего грамотной устной и письменной речью.

Для удаленной работы понадобится тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Обязанности
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи;
  • Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.