ЦД

Оператор call-центра (специалист по заботе о клиентах)

55 000 - 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Принимать входящие звонки и консультировать по услугам центра (программы реабилитации, стоимость).
  • Записывать пациентов на первичный прием и диагностику в медицинской системе 1С.
  • Обрабатывать заявки с сайта и из мессенджеров.
  • Напоминать пациентам о предстоящих визитах (исходящие звонки).
  • Формировать запись на комплексный программы реабилитации.
  • Вести отчетность в CRM-системе (1С).
Требования:
  • Обладаете грамотной речью.
  • Умеете проявлять эмпатию и терпение (наши клиенты часто находятся в стрессе).
  • Уверенно владеете ПК.
  • Опыт работы в медицине или сервисе будет преимуществом, но мы готовы обучить всему с нуля.
Условия:
  • Забота о вас: бесплатное посещение фитнесс-центра и скидки на услуги клиники для членов семьи.
  • Обучение: тренинги по эффективной коммуникации и специфике реабилитации за счет компании.
  • Присоединяйтесь к команде, которая реально помогает людям.

Реабилитационная медицинская клиника «Центр Движения» помогает детям и взрослым вернуться к полноценной жизни после травм и различных заболеваний. Мы ищем не просто «голос в телефоне», а чуткого человека, готового стать первым этапом на пути выздоровления наших пациентов.