Пионер

Специалист контроля качества (AMO CRM)

80 000 - 80 000 RUR
  • Москва
  • От 3 до 6 лет
  • Деловое общение
  • Анализ данных
  • Google Docs
  • Развитие продаж
  • Умение работать в коллективе
  • Базы данных
  • Аналитика
  • Работа с большим объемом информации
  • Аналитическое мышление
  • Контроль качества
  • Обучение персонала
  • Сбор и анализ информации
  • Деловая переписка
  • Подготовка отчетов
  • Ведение переписки
  • Навыки переговоров
  • Точность и внимательность к деталям
  • amoCRM
  • Аналитический склад ума
  • Аналитика продаж
  • B2B Продажи
  • Разработка инструкций
  • Составление отчетности
  • Работа с базами данных
  • Анализ бизнес показателей
  • Управление продажами
Обязанности:
  • Контроль AMO CRM: Ежедневная проверка соблюдения менеджерами регламентов (заполнение полей, наличие задач, логика движения по воронке).

  • Прослушивание звонков: Оценка качества переговоров по чек-листу (выявление скриптовых ошибок, работы с возражениями, вежливости).

  • Ежедневная отчетность: Подготовка краткой и четкой выжимки для руководителей до 17:30 (цифры, выявленные нарушения, план на завтра).

  • Аналитика: Раз в неделю/месяц готовить отчет по системным ошибкам в отделе продаж и предлагать идеи, как их исправить.

  • Инициатива: Нам не нужен исполнитель «от и до». Нам нужен человек, который скажет: «Я вижу, что здесь мы теряем клиентов, давайте внедрим вот это правило».

Требования:
  • У тебя есть опыт работы с AMO CRM.

  • Ты обладаешь «врожденной» системностью: тебе физически неприятно видеть беспорядок в данных.

  • Ты дисциплинирован и не ждешь напоминаний от руководства.

  • Умеешь выделять главное и писать краткие, емкие отчеты без «воды».

  • Обладаешь критическим мышлением (умеешь отличать имитацию бурной деятельности от реальной работы).

Условия:
  • Заработная плата: 60 000 - 80 000 руб. (на руки). зависит от выполнения KPI

  • График: 5/2, удаленная работа c 9:00 до 18:00