Оптиком Коннект

Оператор технической поддержки

От 70 000 RUR
  • Мытищи (Московская область)
  • Нет опыта
  • Грамотная речь
  • Техническая поддержка
Обязанности:
  • Техническое составление и согласование планов работ для монтажников
  • Ведение журнала выдачи ключей
  • Контроль выполнения плана с составлением отчёта по форме
  • Обработка обращений абонентов по телефону и электронной почте, поступающих от первой линии поддержки
  • Настройка абонентского оборудования

  • Мониторинг состояния сетей связи, ведение учета отказов сети связи

Требования:
  • Чёткая и грамотная речь
  • Образование не ниже среднего

  • Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне опытного пользователя, всей линейки MS Office

  • Желание учиться и развиваться профессионально

Условия:
  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Испытательный срок - 2 месяца
  • Обучение и возможность карьерного роста