Специалист контакт-центра "А-страхование"

Присоединяйся к команде «А-страхования» в лице специалиста контакт-центра!

Ключевые задачи:

• принимать входящие звонки и консультировать клиентов (без продаж);
• регистрировать и эскалировать обращения;
• работать с обратной связью от клиентов и поддерживать их лояльность.

Пожелания к кандидатам:

• грамотная устная и письменная речь;
• клиентоориентированность;
• про активная, инициативная позиция;
• опыт работы в колл-центре или поддержке клиентов будет плюсом.

Условия работы:

• только частичная занятость - 0.5 ставки (суммированный учет рабочего времени), без ночных смен (режим работы направления: понедельник-суббота с 08:00 до 20:00).

Мы предлагаем среду для твоего комфорта и успеха:

• атмосфера творчества и свободы. Мы не работаем по скриптам – мы работаем от чистого сердца, а главная метрика успеха - довольный и лояльный клиент;
• забота: ДМС, социальные выплаты и гарантии.

Welcome. Вместе мы способны на большее!