Московское речное пароходство
Отель-менеджер на круизный теплоход
От 100 000 RUR
- Организаторские навыки
- Деловое общение
- Стандарты гостеприимства
- Деловая коммуникация
- Обучение персонала
- Гостиничный менеджмент
- Работа с большим объемом информации
- Руководство коллективом
- Навыки межличностного общения
- Деловая этика
ПАО Московское речное пароходство приглашает в свою дружную команду на работу отель-менеджера на круизный теплоход!
Обязанности:
- Управление подразделениями гостиничного сервиса на теплоходе (горничные, рецепция, СПА, сувенирные киоски);
- Осуществление теоретической и практической подготовки работников структурных подразделений;
- Взаимодействие между подразделениями гостиничного сервиса и профильными отделами головного офиса (снабжение, ремонт, IT сопровождение);
- Знание и применения норм, актов, правил действующего законодательства и проверяющих органов;
- Обладание высоким навыком общения с гостями и экипажем теплохода, умение разрешать конфликтные/спорные ситуации;
- Контролирование работы структурных подразделений, оказываемых услуг и стандартов сервиса компании;
- Ведение отчетных документов, журналов, табелей;
- Высшее образование/ среднее специальное;
- Работа на аналогичной должности в отеле/на теплоходе/санатории не менее 1 года;
- Знание действующего законодательства и нормативной базы в области туристической деятельности;
- Уверенно пользоваться ПК, 1С, MS Office;
- Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, способность к многозадачности;
- Опыт работы в структурах теплохода будет вашим преимуществом;
Условия:
- Место работы: теплоходы компании;
- Бесплатное питание и проживание;
- Оформление медицинской книжки за счет работодателя;
-
Компенсацию расходов за проезд от дома до работы;
-
Сезонная работа, которая оплачивается круглый год;
- Полное соблюдение ТК РФ, стабильная заработная плата, соцпакет, вознаграждение за выслугу лет;
- Корпоративная связь;
- Дружный коллектив, новые города и локации;
- Заработная плата по результатам собеседования;