Лада-Сервис
Мастер - приемщик в кузовной цех
Не указана
- Грамотная речь
- Урегулирование конфликтов
- Работа с клиентами
- Умение работать в команде
- Знание устройства автомобиля
Обязанности:
- Дефектовка повреждений автомобиля
- Составление и согласование дефектовочной ведомости со страховыми компания
- Работа с клиентами, оценки ремонтных работ для клиентов, технические консультации
- Загрузка производственных мощностей
- Контроль прохождения ремонтных работ
- Согласование стоимости ремонта с клиентом.
- Системный подход в работе с негативными клиентами и улаживание конфликтных ситуаций
- Оформление заказ - нарядов
- Прием, выдача автомобиля, согласование кузовных работ с клиентом.
Требования:
- Эффективная коммуникация;
- Грамотная речь;
- Умение расположить к себе;
- Умение принимать решения и отвечать за них;
- Знание 1C, Word, Excel.
- Знание устройства автомобиля будет преимуществом;
- Практическое знание конструкции автомобиля;
- Техническое образование;
- Ответственность, аккуратность;
Условия:
- Сменный график работы 5/2, выходные: воскресенье и понедельник
- Режим работы с 9.00 до 18.00