Администратор ресепшена (Жилой дом класса "премиум")

Жилой дом "Кандинский" - это приватная территория на 88 квартир в самом центре города (Гоголя, 18).
Сейчас в нашу команду требуется Администратор ресепшена.

Команда администраторов создает атмосферу уюта, встречает жителей и их гостей, помогает с решением возникающих вопросов, фиксирует и организует выполнение поручений жителей, а также управляющего дома.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

• Встреча и сопровождение жителей и их гостей, помощь в решении повседневных вопросов
• Прием и оперативная обработка обращений, заявок и пожеланий от жителей
• Взаимодействие с клининговой и инженерной службами дома, а также с подрядными организациями
• Ведение документации и ежедневной отчётности
• Обеспечение порядка и приятной атмосферы на ресепшене и в гостевых зонах
• Помощь в проведении и организации мероприятий для жителей
• Работа в команде и неукоснительное поддержание высоких стандартов сервиса

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ

• Доброжелательность, опрятный внешний вид
• Стремление помогать людям, желание и умение создавать вокруг себя приятную обстановку
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность и пунктуальность
• Готовность работать по графику 4/2, в том числе в вечерние смены (до 22:00)
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя
• Опыт работы в сфере сервиса, гостеприимства или администрирования, а также опыт работы в премиум-сегменте будут плюсом

Внимание! При отклике на вакансию ссылка на соц сети и/или мессенджеры обязательна.

УСЛОВИЯ РАБОТЫ

• Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные. Вся зарплата официальная "белая"
• График работы 4/2, смены по 8 часов (дневные с 07.30 до 15.30 и вечерние с 14.00 до 22.00), в дальнейшем возможен переход на график 2/2
• Оклад от 60 000р., по результатам собеседования. В дальнейшем по результатам работы в конце каждого года возможны индексации
• Современное рабочее пространство в премиальном жилом комплексе
• Молодая дружная команда и поддержка наставника