Аэробокс
Менеджер по работе с клиентами/Аккаунт-менеджер
110 000 - 160 000 RUR
- B2B Продажи
- Анализ продаж
- Обучение и развитие
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Управление продажами
- Заключение договоров
- Развитие продаж
- Умение работать в коллективе
Мы молодая и быстрорастущая производственная компания изделий из пластика. И мы приглашаем в свою команду профессионала, аккаунт менеджера.
Обязанности:
Обязанности:
- НЕТ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ
- Ведение и развитие долгосрочных отношений с текущими клиентами компании
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, своевременное реагирование на их запросы и потребности
- Координация внутренних процессов для выполнения заказов клиентов (производство, логистика, контроль качества)
- Подготовка коммерческих предложений и договоров, согласование условий и сроков поставок
- Мониторинг выполнения договорных обязательств и контроль оплаты счетов
- Проведение анализа удовлетворенности клиентов и работа по улучшению сервиса
- Сбор и анализ обратной связи от клиентов для предложения улучшений продукции и процессов
- Подготовка отчетности по работе с клиентами и представление ее руководству
- Высшее образование (желательно в области экономики, маркетинга или менеджмента)
- Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет, предпочтительно в производственной компании
- Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения с клиентами
- Умение работать в режиме многозадачности и оперативно принимать решения
- Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям
- Опыт работы с CRM-системами и уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С)
- Знание основ договорного права и навыки подготовки договоров
- Готовность к командировкам по необходимости
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы
- Возможности для профессионального и карьерного роста
- Дружный коллектив и комфортные условия работы
- Обучение и развитие профессиональных навыков
- Оборудованное рабочее место и корпоративная мобильная связь;
- Комфортный офис в 5-ти минутах от станции метро "Технологический институт".
- С нами Вы сможете очень сильно прокачать свои профессиональные качества в области работы с клиентами и наработать полезные контакты!