Наш бизнес построен на стыке финансов и IT, мы постоянно привносим в индустрию новые технологии и практики работы, развиваем эффективные бизнес-коллаборации с лидерами платежного и ритейл рынков.
Что предстоит делать?
- Поддержание стабильности и корректности стратегии коммуникации с клиентами;
- Развитие стратегии коммуникации с применением таких инструментов: sms, push, IVR, аудиоролики, робот;
- Формулирование гипотез на улучшение стратегии, их проверка, замер и корректировка стратегии;
- Контроль расходов на осуществление коммуникаций с клиентами.
Что мы ценим?
- Опыт работы менеджером проекта от 1 года;
- Опыт в управлении проектами в сфере Финтех и Телеком будут преимуществом;
- Глубокое понимание клиентского поведения в сфере кредитования физлиц;
- Умение составлять скрипты и шаблоны взаимодействий с клиентами;
- Навыки проведения A/B тестов и интерпретации их результатов.
Что мы предлагаем?
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- Возможность выбора формата работы удаленка/гибрид/офис;
- Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера);
- Большая компания – большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).
- Заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет.