Специалист на ресепшен / Front Office Agent / Сейшелы

Garden Hill Resort, Сейшельские острова
Работа по контракту. Проживание, питание и перелёт — предоставляются

⭐️ О компании
Garden Hill Resort — международный курорт премиум-класса. Мы работаем по высоким стандартам сервиса и принимаем гостей из разных стран.

• Встреча гостей, оформление заезда и выезда (check-in / check-out).

• Работа с бронированиями, внесение изменений, подтверждения.

• Консультирование гостей по услугам отеля, предоставление информации.

• Прием звонков и обработка запросов гостей.

• Работа с оплатами, депозитами, закрытие счетов.

• Взаимодействие с housekeeping и другими службами по статусу номеров.

• Работа с обращениями гостей и решение стандартных ситуаций в рамках полномочий.

• Ведение отчетности и соблюдение стандартов сервиса.

• Опыт работы на ресепшен в отелях 4–5★ — обязателен.

• Разговорный английский язык (устное и письменное общение с гостями).

• Уверенное владение гостиничными программами PMS (преимущественно Opera).

• Уверенный пользователь ПК.

• Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость.

• Ответственность, аккуратность, умение работать в команде.

• Зарплата: 1000-1200 USD в месяц (на руки).
• Проживание — предоставляется работодателем (комфортные комнаты, бытовые удобства).
• 3х разовое питание — предоставляется на территории курорта.
• Перелёт на Сейшелы — оплачивается работодателем.
• Медицинская страховка.
• Контракт на 1–2 года.
• Работа в международной команде.
• Официальное оформление по международным стандартам