Менеджер по работе с корпоративными клиентами

FaMa Profi Centre — российский производитель продуктов для ремонта и отделки деревянных и минеральных поверхностей. В состав холдинга входят производственно-складской комплекс в Подольске, 4 фирменных магазина в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, а также развитая дилерская сеть в 50 регионах России и странах СНГ.

Компания FAMA – это комплексное решение в создании натуральных поверхностей высокого качества для безопасной жизни и комфортной среды обитания.

Миссия нашей компании – создание безопасной среды обитания для человека. Мы помогаем нашим клиентам в улучшении качества жизни через создание современного, красивого и безопасного пространства.

Обязанности:

• Ведение крупных корпоративных клиентов, развитие долгосрочных отношений.

• Понимание истинных потребностей клиента, а не только тех, что указаны в ТЗ.
• Подготовка коммерческих предложений, проведение переговоров с закупщиками и руководителями.
• Работа в команде: взаимодействие с техподдержкой, логистами, юристами — чтобы обеспечить успешное выполнение проектов.
• Поддержание клиента после первой продажи — долгосрочное сотрудничество на 3–5 лет.
• Активное управление "теплой" базой клиентов: обновление данных, отслеживание истории взаимодействий, выявление скрытых потребностей, постановка напоминаний — чтобы не упустить ни один потенциал.

• Опыт работы с B2B-клиентами не менее 1 года.

• Умение вести переговоры с несколькими участниками принятия решений.
• Навыки анализа рынка и конкурентов.
• Опыт работы с CRM-системами (опыт с Bitrix24 — плюс).
• Готовность ездить, встречаться, работать с "сложными" клиентами.
• Проактивность — ищешь решения самостоятельно, не ждёшь инструкций.
• Спокойствие, стрессоустойчивость, внимательность к деталям.

• Оклад + премии за объём продаж, долгосрочные контракты и удержание клиентов.
• Повышенная окладная часть на испытательный срок.
• Наставничество: первый месяц — с опытным менеджером.
• Доступ к внутренним ресурсам: маркетинг, техподдержка, юристы.
• Чёткая система роста: от менеджера → руководителя отдела.
• Работа с реальными проектами — не просто продажи, а решение бизнес-задач клиентов.