Детский центр Шамиля Ахмадуллина

Администратор общей поддержки в онлайн школу

До 33 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • От 1 года до 3 лет
  • GetCource
  • zoom
  • Битрикс24
  • администратор онлайн школы
  • Коммуникабельность
  • исходящие звонки
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Сопровождение клиентов
  • Консультирование клиентов
  • Работа с обращениями
  • Telegram
  • Грамотная устная речь
  • Грамотная письменная речь
  • Работа с клиентами
  • Клиентоориентированность
  • Эмпатия
  • омнидеск

Привет, будущий коллега!

Наш детский центр занимается созданием эффективных образовательных программ с 2014 года. Мы разрабатываем методики, которые помогают детям осваивать математику, чтение, логику и другие важные навыки легко и увлекательно.

Возглавляет проект Шамиль Ахмадуллин — автор множества уникальных методических пособий, которые применяются не только онлайн, но и в печатных изданиях.

Почему работать у нас – это круто?

✔️ Креативность на первом месте – каждое новое задание требует нестандартного подхода, ведь мы не делаем однотипные материалы.

✔️ Тысячи родителей и детей по всей стране пользуются нашими разработками – результаты твоей работы действительно влияют на образование!

✔️ Большой выбор форматов – мы создаём игры, книги, тесты, интерактивные сценарии и даже мультфильмы.

У нас крупная онлайн-школа со штатом сотрудников более 500 человек.

Сейчас мы в поиске администратора общей поддержки, задача которого, оперативно отвечать на вопросы клиентов в рабочее время.

Обязанности:
  • Оперативно отвечать на вопросы клиентов и участников продающих мероприятий;
  • работать на геткурс и омнидеск, база информации (Гугл диск, битрикс);
  • работать по регламенту, со скриптами;
  • работа в переписках, без звонков;
  • быть у компьютера с 9.00-21.00;
Требования:
  • опыт работы в онлайн школе;
  • скорость, корректность ответов, соблюдение внутренних регламентов;
  • грамотность, усидчивость;
  • опыт работы в сервисе;
  • опыт работы с геткурсом и омнидеском.
Условия:
  • полностью удалённая работа;
  • посменная работа 2/2;
  • оплата 1500 за смену + kpi, совокупно до 32-33 т.р до вычета налога ;
  • Работа в динамично развивающейся компании с сильной командой.

    Если вакансия Вам интересна, вместе с откликом напишите какой уровень знания у Вас платформы Геткурс и почему именно Вы нам подходите.