Стоматолог и Я

Администратор стоматологии

45 000 - 60 000 RUR
  • Пенза
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Умение работать в коллективе
  • Деловая этика
  • Документооборот
  • Администрирование
  • Телефонные переговоры
  • оформление документации
  • Работа с жалобами клиентов
  • Медицинская документация

Стоматология врачей Казакиных — семейная клиника, соединяющая опыт поколений и передовые решения в области диагностики и лечения зубов. С 1992 года врачебная династия вместе со своей командой поддерживает высокопрофессиональный подход, регулярно совершенствует методики работы и внедряет инновации. Сейчас мы развиваем отдел сервиса и нам нужен администратор.

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

-Работать в зоне ресепшн: вести запись пациентов лично и по телефону, накануне приема подтверждать визит пациента звонком, формировать пакет документов для пациента (договор, согласие на обработку персональных данных, карты пациентов) в медицинской информационной системе Dental4Windows.

-Вести графики приема врачей, “лист ожидания” пациентов, эффективно распределяя рабочее время врачей.

-Мотивировать пациентов оставлять отзывы на клинику на картах (Googl, Яндекс, 2ГИС), сайте Продокторов, в Zoom.

-Контролировать порядок в клинике: чистоту, наличие бахил, снабжение офисными принадлежностями.

-Продавать гигиенические товары с витрины (зубная паста, щетки, ополаскиватели и т.д.)

-Вести несложную отчетность о своей работе в Excel.

ЧТО МЫ МОЖЕМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

-Стабильную заработную плату на руки: оклад 35 000 руб+ KPI за выполнение понятных и достижимых показателей от 10 000 руб., выплачивается без задержек.

-Официальное оформление, оплачиваемые отпуска и больничные.

-График работы 2/2 с 8.00 до 20.00 или с 9.00 до 21.00 с перерывами. Возможны сверхурочные с оплатой.

-Комфортное рабочее место по адресу ул. Кирова-16: раздевалка с индивидуальными шкафчиками, комната приема пищи.

-Оплачиваемую стажировку под руководством опытного наставника.

ЧЕГО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

-Опыт работы в сфере услуг или продаж от 0,5 года.

-Навыки ведения документации в специальных программах(1С, МИС и другие).

-Готовность соблюдать дресс- код ( в клинике обязательно ношение медицинской формы, предоставляем брендированную футболку).

Нам нужен не просто исполнитель, а внимательный и сервисный сотрудник, способный понять самого нервного пациента и найти для него решение. Боль пациентов- наша проблема.