Обязанности:
- Осуществление круглосуточного мониторинга информационных систем и бизнес-сервисов банка.
- Анализ и обработка событий, поступающих из систем мониторинга.
- Регистрация инцидентов и инициирование эскалации.
- Контроль статуса инцидентов до момента их закрытия.
- Взаимодействие со структурными подразделениями банка в рамках инцидент-менеджмента.
- Поддержание актуальности настроек алертинга и рабочих инструкций (runbook’ов).
- Участие в подготовке отчетности по инцидентам для руководства.
- Готовность к сменному графику работы.
- Понимание принципов работы клиент-серверной архитектуры.
- Базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS).
- Общее понимание принципов работы баз данных и их роли в информационных системах.
- Понимание назначения систем мониторинга и оповещения.
- Умение работать по инструкциям и регламентам, фиксировать и передавать информацию.
- Опыт работы не требуется, предусмотрено обучение на рабочем месте.
Условия:
- Трудоустройство согласно ТК КР;
- Конкурентная заработная плата + система бонусов;
- Обучение за счет Банка;
- Современный офис в центре города;
- Корпоративные мероприятия (футбол, волейбольные команды, настольный теннис, шахматы) и туристические поездки за счет Банка;
- Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
- Полный социальный пакет;
- Хорошая команда, в которой все работают на результат;
- Опыт работы в крупном и стабильном Банке.