БИГ Телеком

Оператор колл-центра

45 000 - 58 000 RUR
  • Химки (Московская область)
  • Нет опыта
  • Клиентоориентированность
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Деловая переписка
  • Работа в команде
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа с базами данных
  • входящие звонки
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотность
  • Навыки межличностного общения
  • Базы данных
Обязанности:
  • Консультирование клиентов по телефону по вопросам предоставляемых услуг.
    95% - входящие звонки

    Работа с базами данных, общение в чатах.

Требования:
  • Вежливость
    Грамотная речь/ хорошая дикция

    Коммуникативные навыки: умение и желание слушать собеседника, доносить информацию, доброжелательность, убедительность

    Гибкость и адаптивность
    Знание ПК на уровне уверенного пользователя

    клиентоориентированность
  • Стрессоустойчивость
Условия:
  • График работы 3/3 с 09.00 до 21.00 (перерыв на обед 1 час)
    Заработная плата от 48 000 руб., далее повышение по разрядам,KPI, плюс премии по результатам работы
    Реальная возможность карьерного роста

    Оплачиваемая стажировка – обучение с опытными наставниками
  • Оформление по ТК
    Студенты приветствуются в том числе, возможность совмещать работу и учебу.