Lead Monitoring Engineer

Сейчас мы в поиске Lead Monotoring Engineer в нашу команду.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять дежурной сменой и координировать работу инженеров при инцидентах;
• Участвовать в Incident Management: разбор критичных инцидентов, эскалации;
• Контролировать и согласовывать коммуникации с бизнесом и мерчантами;
• Настраивать и оптимизировать мониторинг: алерты, дашборды, метрики, снижать количество ложных срабатываний;
• Анализировать стабильность и производительность сервисов, участвовать в повышении надежности системы;
• Внедрять новые инструменты и технологии мониторинга;
• Оптимизировать и автоматизировать процессы мониторинга и реагирования на инциденты;
• Обучать и наставлять дежурных инженеров ;
• Собирать данные и готовить регулярные отчёты для руководства;
• График работы: 5/2, 10:00–19:00 UTC+5.

Мы ожидаем от тебя:

• Опыт работы с системами мониторинга и\или технической поддержке в банках, фин-тех. компаниях от 3х лет;
• Знание и опыт настройки Kibana, Grafana, Zabbix, SQL (продвинутый уровень), ELK, Excel (продвинутый пользователь);
• Опыт работы с высоконагруженными системами;
• Опыт работы в Jira/Confluence (продвинутый пользователь);
• Знание английского не ниже В1;
• Внимательность, проактивный подход, усидчивость, умение расставлять приоритеты.

Почему с нами интересно:

• В Ecommpay можно глубже прокачивать экспертизу, развиваться как лидер или пробовать новые роли. Ты выбираешь, куда расти;
• Мы ценим автономность и профессионализм - никаких жестких рамок. Выбирай инструменты и подходы, которые помогут достичь результата;
• Здесь есть место для твоих идей и решений, а не просто выполнения задач.