АФЛТ-Системс

Специалист технической поддержки SAP (1 линия) MM/SD

Не указана
  • Москва
  • От 1 года до 3 лет
  • SAP MM
  • SAP SD

О компании:


ООО «АФЛТ-Системс»– официально аккредитованная в Минцифры ИТ-компания, основанная в сентябре 2022 года. Входит в состав Группы компаний «Аэрофлот». Основное направление деятельности– внедрение, проектирование и реализация ключевых инициатив и проектов Группы компаний «Аэрофлот» в области информационных технологий.

Обязанности:

  • Прием, регистрация и маршрутизация заявок в учетных системах.

  • Взаимодействие с конечными пользователями бизнес-системы по открытым заявкам.

  • Мониторинг статусов заявок.

  • Решение типичных запросов конечных пользователей, описанных в базах знаний или руководствах пользователя.

  • Осуществление (в рамках компетенций) сопровождения Систем: первичное тестирование обновлений, первичный сбор требований по изменениям настроек и доработкам систем, актуализация документации и периодический мониторинг работоспособности системы.

Требования:

  • Высшее образование.

  • Готовность к обучению.

  • Развитые коммуникативные навыки.

  • Умение выявлять проблемы, анализировать данные и реализовывать решения.

  • Понимание бизнес-процессов логистики и закупок.

  • Опыт работы с SAP MM/SD в качестве сотрудника поддержки.

Условия:

  • Гибридный или полностью удалённый формат работы. Для тех, кто предпочитает офис — в Москве: современное пространство в 5 минутах от м. Новокузнецкая (фитнес-зал, настольный теннис, комната PS 5, регулярные активности для резидентов), в Санкт-Петербурге: коворкинг в 10 минутах от м. Маяковская (PS 5, еженедельные вечеринки).
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании со всеми предусмотренными государственными льготами, включая ИТ-ипотеку.
  • Полностью «белая» заработная плата. Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта и экспертизы.
  • ИТ-отсрочка и бронь от мобилизации как для сотрудников компании с критически важной инфраструктурой.
  • Корпоративные льготы на авиабилеты авиакомпаний «Аэрофлот», «Россия» и «Победа» для сотрудника и членов семьи (родители, супруг(а), дети).
  • ДМС с первого рабочего дня: стоматология, помощь на дому, плановый и экстренный стационар; возможность подключения семьи на льготных условиях.
  • Компенсация питания при работе из офиса.
  • Курсы, сертификации, профессиональные конференции.
  • Корпоративный сервис благополучия: безлимитные консультации с экспертами по юридическим, психологическим, финансовым вопросам и вопросам здорового образа жизни.
  • Корпоративные мероприятия и активности: спорт, киберспорт, мотопробеги и другие форматы внерабочего общения.
  • Дополнительно: кафетерий скидок, доступ к корпоративной библиотеке Alpina Digital, билеты на футбольные и баскетбольные матчи.