YATT JUKOVA ANNA ALEKSEYEVNA
Администратор бронирования - Бронировщик
- Деловое общение
- Работа с жалобами клиентов
- Деловой этикет
- Деловая этика
- Администрирование
- Навыки продаж
- Стандарты гостеприимства
- Работа с базами данных
- Работа с документами
- Ведение отчётности
АДМИНИСТРАТОР / МЕНЕДЖЕР ЗАПИСИ
Лазерная студия - Annaelle
КТО МЫ
Annaelle — Студия лазерной эпиляции, где всё строится на системе:
регламенты, цифры, контроль, карьерный - материальный рост.
Мы не работаем «на ощущениях».
Мы управляем записью, приходом клиентов и выручкой.
Администратор для нас — ключевая фигура системы,
специалист, который напрямую влияет на запись, доходимость и выручку клиники.
КОГО МЫ ИЩЕМ
Мы ищем сильного администратора, для удаленной работы за компьютером!
Человека, который:
• понимает, что запись — это ответственность, а не формальность
• умеет доводить клиента до визита
• не ищет оправдания в обстоятельствах
• думает цифрами и результатом
Наша позиция простая и честная:
если клиент не пришёл — администратор ищет причину и закрывает её.
ЧТО БУДЕТ В ВАШЕЙ ЗОНЕ ВЛИЯНИЯ
Запись и приход клиентов
• обработка всех входящих заявок
(WhatsApp / Instagram / звонки / CRM / Telegram)
• управление цепочкой: заявка → запись → визит
• подтверждение 100% клиентов на следующий день
• перезапись после визита
• закрытие пустых окон в расписании
Цифры и рост
• выполнение планов по записи и приходу
• участие в продажах абонементов
• ежедневная работа в CRM и таблицах
Стандарты
• соблюдение регламентов клиники
• высокий уровень переписок и коммуникации с клиентами
ВЫ ТОЧНО НАМ ПОДОЙДЁТЕ, ЕСЛИ
• у вас есть опыт администрирования или продаж в сфере услуг
• вы умеете доводить клиента до визита, а не просто отвечать
• вам комфортно работать по KPI
• вы берёте ответственность за результат
НАМ ТОЧНО НЕ ПО ПУТИ, ЕСЛИ
• вам нужна «работа без продаж»
• вы не готовы влиять на результат
• вам важно просто отработать смену, а не отвечать за результат
УСЛОВИЯ
• график 2/2, с 09:00 до 21:00
• оклад + бонус за пришедших клиентов + % с продаж
• доход сильного администратора: от 6.000.000сум
• рост до старшего администратора / руководителя администраторов
ИТОГ
Эта позиция — для тех, кто:
• любит порядок и цифры
• умеет работать на результат
• хочет зарабатывать больше рынка
• и готов быть частью сильной системы
Если вы понимаете, что эта роль про ответственность, цифры и рост,
нам по пути.